Estado digital de tu empresa

Bienvenido al test de DAGO con el que analizaremos el estado digital de tu negocio y cómo tu presencia digital te puede ayudar a tener más clientes. Se encuentra dividido en varios niveles, con 19 preguntas en las que deberás ir indicando cuál es tu estado actual y si quieres recibir asesoramiento.

1. Transformación Digital
2. Presencia en Internet y Marketing Online
3. Software de Gestión
4. Imagen Corporativa
5. Campañas Digitales

Nombre*

Apellido*

Empresa o negocio*

Sector de actividad*

Correo electrónico*

Teléfono*

1. Transformación Digital

¿Has realizado algún diagnóstico digital anteriormente?

¿Tienes un Plan Digital que recoja los siguientes proyectos a implementar?

¿Existe alguien en tu organización (interno o externo) que sea responsable de promover el cambio digital?

2. Presencia en Internet y Marketing Online

¿Tienes página web?

¿Cuándo fue publicada/renovada por última vez?

¿Disponéis de tienda online?

¿Qué inversión anual destináis a acciones de Marketing? ¿Cuánto es sobre el total de marketing (offline y online)?

¿Utilizáis redes sociales?

¿Cuáles?

¿Con qué frecuencia realizas publicaciones?

¿Habéis realizado algún estudio de la experiencia del cliente en vuestra organización (Customer Experience)?

¿Qué áreas te gustaría mejorar respecto a la presencia online de tu empresa?

3. Software de Gestión

¿Utilizáis un CRM para gestionar la relación con vuestros clientes y/o proveedores?

¿De qué proveedor?

¿Disponéis de alguna herramienta colaborativa o APP para la gestión de tareas de proyectos o Servicio Post Venta?

¿Cuál?

¿Qué hacéis con los datos de vuestro sistema? ¿Disponéis de aplicación para el análisis y seguimiento de datos?

¿Qué plataforma?

4. Imagen Corporativa

¿Habéis efectuado una línea de imagen fácilmente identificable?

¿Tenéis definida la estrategia corporativa y cómo queréis que sea percibida vuestra marca?

¿Os preocupa que piensen de vuestro negocio cuando os ven vuestros posibles clientes?

¿Os preocupa generar confianza cuándo os ven en internet?

¿Creéis que podríais mejorar vuestra percepción de marca en el mercado?

5. Campañas Digitales

¿Has realizado alguna campaña digital de promoción de tu negocio y/o productos online?

En caso de realizarlas, ¿Con qué frecuencia?

¿Tienes pensado la realización de alguna campaña para aumentar tus ventas durante este 2020?

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